ВТБ — СФЕРА.Инциденты
Система управления инцидентами в рамках экосистемы СФЕРА. Автоматизирует процессы регистрации, классификации и разрешения инцидентов в ИТ и смежных сферах.
Команда:
ИТ-лид, аналитик, дизайнер, backend, 2 frontend, 2 тестировщика
ВТБ — СФЕРА.Инциденты
Система управления инцидентами в рамках экосистемы СФЕРА. Автоматизирует процессы регистрации, классификации и разрешения инцидентов в ИТ и смежных сферах.
Команда:
ИТ-лид, аналитик, дизайнер, backend, 2 frontend, 2 тестировщика
Реализовано управление ролями и структурами
Интеграция с системой «Сфера.Проблемы»
Обновление кодов закрытия, локализация интерфейса
Ограничение на регистрацию дубликатов
Технологии:
